Web sitesi formları sessizce ölür. Ziyaretçi teşekkür ekranı görür, siz hiçbir lead almazsınız. Haftalar sonra “hiç form gelmiyor” dersiniz. Bu, yazılım desteğinin en sık ve en kârlı (sizin için) müdahalelerindendir.
Gerçek nedenler
- PHP mail() ile giden, SPF’siz sahte gönderici
- Hosting’in SMTP kotası veya kapalı port 25
- DMARC politikasının reddetmesi
- reCAPTCHA anahtarının domain ile uyuşmaması
- JS hatası: düğme basılır, istek hiç gitmez
- Bildirimin spam / önemsiz klasöründe birikmesi
Nasıl kapatırız?
Kimlik doğrulamalı SMTP (veya kurumsal Gmail/API), yedek bildirim (ikinci e-posta + panel kaydı), gönderim logu. Form artık “galiba gitti” değil, kayıtlı bir taleptir. İsterseniz WhatsApp veya SMS kopyası da eklenir.
KVKK notu
Form metninde aydınlatma ve saklama süresi yoksa sadece teknik değil, hukuki açık da vardır. Destek paketinde metinleri sizin avukatınızın onayına bırakır, teknik kaydı düzgün tutarız.
Projeniz için konuşalım
Web tasarım ve mevcut yazılım desteği için aynı gün dönüş yaparız; kapsam ve fiyatı yazılı iletiriz. Sektörel paneller için reklam35.com.