Destek çağrılarının sakin görüneni aslında en kritiklerindendir: “Admin şifresini bilen kalmadı.” veya “Kasa personeli hâlâ tüm raporları görüyor.” Bu bir özellik talebi değil, güvenlik ve KVKK işidir.
Hemen kapatılması gerekenler
- İşten ayrılan kullanıcılar
- Ortak “admin / 123456” hesapları
- Gereksiz süper yönetici sayısı
- Dışarı açık phpMyAdmin / test panelleri
- 2FA’sız uzaktan giriş (mümkünse)
Rol modeli
Depo ürün ekler, muhasebe raporu görür, patron onaylar. Herkese tam yetki vermek “kolaylık” gibi durur, bir hata veya kötü niyet tüm geçmişi bozar. Destekte rolleri sizin işinize göre sadeleştiririz; yazılımı şişirmeyiz.
Kilitli admin
E-posta kurtarma çalışmıyorsa sunucu üzerinden kontrollü sıfırlama yapılır, işlem loglanır, yeni şifre size özel iletilir. Bu işi WhatsApp’tan “bir bakıver” diye şifresiz konuşmayız.
Projeniz için konuşalım
Web tasarım ve mevcut yazılım desteği için aynı gün dönüş yaparız; kapsam ve fiyatı yazılı iletiriz. Sektörel paneller için reklam35.com.